NIEUW: de AFAS Knowledge Base! Alle informatie op één website beschikbaar
Het zoeken naar antwoorden in verschillende AFAS-bronnen is verleden tijd! Waar
klanten voorheen veel tijd kwijt waren met het zoeken naar antwoorden in de Online
Help, de Frequently Asked Questions (FAQ), de videotrainingen, de Profit releasenotes
en de Cao releasenotes, is er vanaf vandaag één centraal adres waar alle informatie
gevonden kan worden. De nieuwe website, genaamd AFAS Knowledge Base, zoekt eenvoudig
in alle bronnen tegelijk!
Afgelopen week presenteerde Casper Lange, Projectmanager Kennis & Content, vol trots
de nieuwe Knowledge Base aan alle medewerkers van AFAS. ‘Dit is een nieuwe mijlpaal
in het servicegericht werken van AFAS. Deze website gaat klanten veel tijd besparen
en voorkomt onduidelijkheid.’ De Knowledge Base werkt net zoals de zoekmachines
Google en Bing: klanten geven een zoekterm in en vervolgens worden resultaten over
de zoekterm uit de Online Help , de videotrainingen, FAQ’s en releasenotes getoond.
Op deze manier heeft de klant met één muisklik alle informatie beschikbaar over
het gewenste onderwerp. Bovendien kan de zoekterm met persoonlijke filters aangevuld
worden, zodat de klant een optimaal resultaat krijgt.
De AFAS Knowledge Base is vanaf vandaag voor alle klanten beschikbaar! Ook nieuwsgierig?
Ga naar kb.afas.nl en bekijk hier de bijbehorende videotraining.
AFAS Business Software International BV | Schottegatweg Oost 187 Curaçao | +5999-7365051 | info@afas.com
Nieuws
Het zoeken naar antwoorden in verschillende AFAS-bronnen is verleden tijd! Waar
klanten voorheen veel tijd kwijt waren met het zoeken naar antwoorden in de Online
Help, de Frequently Asked Questions (FAQ), de videotrainingen, de Profit releasenotes
en de Cao releasenotes, is er vanaf vandaag één centraal adres waar alle informatie
gevonden kan worden. De nieuwe website, genaamd AFAS Knowledge Base, zoekt eenvoudig
in alle bronnen tegelijk!
